POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 28 de julho de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de quem acessa o site fisiointensive.com.br e utiliza nossos serviços educacionais.

## 1. Quem é o responsável pelos seus dados

O site fisiointensive.com.br é mantido por DL BORGES FISIOTERAPIA E EDUCAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 44.595.455/0001-72, com sede na Rua Barão de Grajaú, 11 – Recanto dos Nobres – São Luis – MA – CEP 65074-265.

Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, o contato é fisiointensive01@gmail.com.

## 2. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece diretamente. Quando você preenche um formulário no site, seja para receber materiais gratuitos, tirar dúvidas ou realizar uma matrícula, coletamos:

– Nome completo

– Endereço de e-mail

– Número de telefone ou WhatsApp

– Curso ou material de interesse

Em caso de matrícula, os dados adicionais necessários (CPF, documento de identidade, diploma de graduação e dados de pagamento) são coletados diretamente pela instituição certificadora, em ambiente próprio dela.

Dados coletados automaticamente. Quando você navega pelo site, coletamos automaticamente:

– Endereço IP

– Tipo de navegador e dispositivo

– Páginas visitadas e tempo de permanência

– Origem do acesso, incluindo parâmetros de campanha

– Identificadores de cookies

## 3. Para que usamos seus dados

Utilizamos os dados coletados para:

– Entregar os materiais e conteúdos gratuitos que você solicitou

– Responder às suas dúvidas e prestar atendimento

– Processar e acompanhar matrículas

– Enviar comunicações sobre nossos cursos, conteúdos e ofertas

– Medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas de divulgação

– Melhorar a experiência de navegação no site

– Cumprir obrigações legais e regulatórias

## 4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se apoia nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

– Consentimento, quando você preenche voluntariamente um formulário ou aceita receber comunicações

– Execução de contrato, quando os dados são necessários para viabilizar sua matrícula e o acesso ao curso

– Legítimo interesse, para melhorias no site, segurança e medição de campanhas

– Cumprimento de obrigação legal, quando exigido por lei

## 5. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

– A instituição certificadora, quando necessário para efetivar e manter sua matrícula

– Prestadores de serviço que operam nossa infraestrutura, como plataformas de hospedagem, de e-mail, de gestão de relacionamento e de processamento de pagamentos

– Plataformas de publicidade e análise, que recebem dados de navegação para medição e otimização de campanhas

– Autoridades públicas, quando houver determinação legal ou judicial

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

## 6. Cookies e tecnologias semelhantes

O site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento básico das páginas, medição de audiência e mensuração de campanhas publicitárias.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. Ao fazer isso, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

## 7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitados os prazos legais de guarda.

Dados de contato usados para comunicação comercial são mantidos enquanto durar o seu interesse, e você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.

Dados vinculados a matrículas e registros acadêmicos são mantidos pelos prazos exigidos pela legislação educacional aplicável.

## 8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo conexão criptografada, controle de acesso às informações e seleção de fornecedores que adotem práticas adequadas de segurança.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Caso ocorra um incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados, conforme exigido por lei.

## 9. Seus direitos

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

– Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

– Acessar os dados que temos sobre você

– Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

– Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

– Solicitar a portabilidade dos seus dados

– Revogar o consentimento a qualquer momento

– Se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse

– Obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para fisiointensive01@gmail.com. Responderemos no menor prazo possível.

## 10. Comunicações por e-mail e WhatsApp

Ao fornecer seus dados de contato, você concorda em receber comunicações sobre conteúdos, cursos e ofertas.

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento, pelo link de descadastro presente nos e-mails ou respondendo à mensagem solicitando a remoção.

## 11. Conteúdo educacional e responsabilidade

Os conteúdos publicados neste site têm finalidade educacional e de atualização profissional. Eles não substituem julgamento clínico individual, protocolos institucionais ou orientação profissional aplicada a cada caso concreto.

## 12. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização está indicada no início do documento. Recomendamos a consulta periódica.

## 13. Contato

Dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados:

E-mail: fisiointensive01@gmail.com

WhatsApp: 98 98890-4072